COMPLETE RECRUITMENT AND MANPOWER SOLUTIONS TO THE GLOBAL HOSPITALITY INDUSTRY

Mercados

HERITAGE INTERNATIONAL HOSPITALITY

Si bien en la actualidad HIH trabaja en 6 mercados especializados, también damos soporte a clientes que tienen intereses fuera de estos 6 mercados principales. En tales casos, cualesquiera trabajos serán publicitados dentro de las áreas más cercanas a tales trabajos.

Además, muchos de nuestros candidatos y grupos de habilidades son transferibles de un mercado a otro, por lo tanto no dude en hablar con nosotros si usted está considerando desplazarse a un mercado diferente.

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Hoteles

El sector hotelero continúa expandiéndose con la construcción de nuevas propiedades en todo el globo. La región Asia Pacífico en particular ha visto un auspicioso crecimiento por parte tanto de los propietarios de hoteles como de operadores que buscan mejorar su presencia en este vibrante mercado. Esto incluye apasionantes nuevos emplazamientos así como ciudades y complejos vacacionales ya establecidos.

Heritage brinda soporte a nuestros clientes en relación con todas las necesidades de dotación de personal, entre los que se incluyen los proyectos a gran escala recientemente construidos y la provisión de búsqueda de personal para propiedades y operaciones existentes. Obtenemos posiciones para candidatos desde un nivel básico hasta roles ejecutivos tales como Director de Recursos Humanos, Director Financiero y Gerente General.

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Cruceros

La industria de los cruceros ha experimentado un apasionante crecimiento en los últimos años.  Cada vez se construye mayor cantidad de embarcaciones modernas, de última generación que continúan sirviendo a una gran cantidad de nuevas y fascinantes rutas además de los destinos globales más tradicionales.

Heritage brinda soporte a los propietarios y operadores de embarcaciones proveyendo un completo espectro de disciplinas en los departamentos de hotelería y servicios marítimos, en todo el mundo. Nuestra competencia cubre tanto posiciones permanentes a largo plazo como contratos a corto plazo en base a roles que incluyen la gestión de personal y la administración de servicios.

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Aerolíneas

La cantidad de viajeros se ha visto incrementada dramáticamente, disparando gran cantidad de órdenes de compra de nuevas aeronaves por parte de las empresas aéreas líderes en el mundo.

Esto a su vez ha impulsado una significativa demanda de personal de cabina y personal de asistencia debidamente calificado. Heritage está posicionada en forma óptima para ofrecer tanto personal experimentado que busca un cambio profesional como graduados de nivel inicial que buscan embarcarse en una carrera apasionante en el ámbito de la aviación.

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Spas

La vida moderna y el estrés y las presiones afines a la misma han impulsado la demanda del uso de spas y la necesidad de encontrar un precioso tiempo para relajarse.

Con nuestra sede en el Sudeste Asiático, estamos idealmente posicionados para buscar y proporcionar experimentados profesionales para trabajar en spas para nuestros clientes, los que se extienden desde operadores independientes hasta hoteles y centros turísticos internacionales cinco estrellas.

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Safaris y posadas

Nuestro equipo de gestión cuenta con muchos años de experiencia y conocimiento de la industria en Sudáfrica. Esto permite una profunda comprensión de los roles y conocimientos que se requieren para servir a este sector, que si bien es un nicho, es un sector muy interesante para la totalidad del mercado hotelero y del ocio.

Heritage tiene capacidad para suministrar candidatos debidamente calificados tanto para roles en el largo plazo como contratos del tipo estacional a corto plazo en Sud África, Botsuana, Zambia, Namibia, Tanzania, Kenia y Zimbabue.

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Servicios al cliente – Centro de ayuda y Servicio de asistencia al cliente

Los servicios de asistencia al cliente y específicamente los elementos del “Centro de ayuda” y del “Servicio de asistencia al cliente” cada vez juegan un rol más importante en el negocio global. En conjunción con el impulso por la excelencia integral del servicio, esto está asumiendo un perfil más internacional.

Heritage es una compañía apasionada por mejorar los estándares a la misma vez que por ayudar a los clientes a adquirir una ventaja competitiva fundamental así como la fidelización de la marca.

Creemos que esto se puede lograr holgadamente con la provisión y la gestión de personal líder en la industria en paralelo con la planificación estratégica del personal en nombre y representación de nuestros clientes.

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