พันธกิจของบริษัทและค่านิยม

HERITAGE INTERNATIONAL HOSPITALITY

คำแถลงพันธกิจของบริษัทและค่านิยม

เราจะยังคงมุ่งมั่นช่วยเหลือลูกค้าทุกคนของเราให้บรรลุเป้าหมายทั้งส่วนบุคคลและส่วนองค์กร ด้วยการบริหารจัดการกำลังคนชั้นนำระดับโลก เป้าหมายในการทำงานนี้จะถูกขับเคลื่อนด้วยวัฒนธรรมความซื่อสัตย์และโปร่งใสขององค์กร ควบคู่กับปรัชญาการให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

นอกจากคำแถลงพันธกิจแล้ว ยังมีค่านิยมหลักของบริษัทอีก 6 ประการ ได้แก่

ซื่อสัตย์ จริงใจ โปร่งใส

เราจะทำงานโดยมีอุปลักษณะที่สำคัญนี้นำทางเสมอ เราไม่ได้เป็นเพียงตัวแทนของบริษัทของเรา แต่ยังเป็นตัวแทนของทั้งวงการธุรกิจนี้ด้วย

โอกาสและการพัฒนาสำหรับบุคคลในท้องถิ่น

เราจะทำงานร่วมกับลูกค้าและหุ้นส่วน เพื่อให้ผู้สมัครงานจากภายในประเทศนั้นมีโอกาสมากที่สุดที่จะได้รับการจ้างงาน รวมไปถึงความก้าวหน้าทางด้านอาชีพการงานด้วย

ความยั่งยืนทางด้านสิ่งแวดล้อม

ทุกภาคส่วนของห่วงโซ่อุปทานในอุตสาหกรรมการโรงแรมมีหน้าที่ลดผลกระทบทางด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งงานทางด้านกำลังคนก็มีหน้าที่นี้เช่นเดียวกัน

ความตะหนักรู้และวิธีการแบบข้ามวัฒนธรรม

เนื่องด้วยการติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วทันสมัย ทำให้โลกใบนี้แคบลง เราไม่เพียงแต่จะมุ่งมั่นแต่ยังถือว่าเป็นที่หน้าที่ ที่จะต้องยอมรับความหลากหลายและความไวของความแตกต่างทางความคิดและวัฒนธรรม ของทั้งลูกค้า ผู้สมัครงาน และผู้มีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วน

ส่งเสริมประสิทธิภาพ

การพัฒนาคน คือ ปัจจัยสำคัญต่อความก้าวหน้าทั้งของเราและของลูกค้า หนึ่งในวิธีการที่ดีที่สุดในการจะดำเนินการให้ประสบผลสำเร็จก็คือ การสร้างสภาพแวดล้อมที่ทำให้คนต้องการตัดสินใจและได้เรียนรู้จากการตัดสินใจนั้น

การดูแลหลังการขายและการติดตามผล

เราภาคภูมิใจในหน้าที่ดูแลลูกค้าหลังการขายมากพอๆ กับความสามารถในการค้นหาและส่งมอบผู้สมัครงานที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของเรา เราไม่เพียงแต่คิดว่าบริการหลังการขายคือสิ่งที่ต้องทำโดยจรรยาบรรณ แต่ยังมองว่านี่คือปัจจัยสำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้